A 024 ÜGYFÉLKAPCSOLATI KÖZPONT célja az önkormányzati hatóságok és a polgárok közötti kapcsolattartás javítása, a problémák minél hatékonyabb megoldása érdekében.
A 024 ÜGYFÉLKAPCSOLATI KÖZPONT révén a polgárok kérdéseket tehetnek fel és jelentést tehetnek a különféle gondokról és problémákról az önkormányzat hatáskörébe tartozó bármely területről.
A 024 ÜGYFÉLKAPCSOLATI KÖZPONT szolgáltatásainak igénybevétele során a polgárok kötelesek azonosítani magukat, de személyes adataikat a hivatal bizalmasan kezeli.
A kommunikáció a következő csatornákon lehetséges:
- Telefon: 024/626-999
- SMS-ben: 069/626-999
- Интернет страница Града Суботице: www.subotica.ls.gov.rs
- E-mailben: kontaktcentar@subotica.rs
- Személyesen, a városi ügyfélszolgálati központban
